Coco's Beauty Club
Wat is Coco's Beauty Club?
Coco's Beauty Club is het loyalty programma van Coco's. Dit hebben we in het leven geroepen om onze vaste en loyale klanten te belonen! Dat betekent dat je vanaf nu bij iedere aankoop of behandeling punten spaart. Het totaal aantal punten dat je gespaard hebt bepaalt in welk niveau je terecht komt. De niveau's die je kunt behalen zijn Bronze, Silver, Gold en Diamond. Ieder niveau heeft zo z'n eigen voordelen en beloningen maar hoe hoger het niveau, hoe waardevoller de voordelen zijn.
Coco's Beauty Club App
Sparen doe je via onze Coco's Beauty Club app. Hier vind je jouw persoonlijke QR Code, puntensaldo en de beloningen die je kunt verzilveren. Wil je weten hoe je de app kunt downloaden en installeren?
IPHONE
Ga in de internetbrowser Safari naar het deelmenu (dat is het vierkantje met het pijltje naar boven), scroll naar beneden en klik op Zet op beginscherm
Selecteer Voeg toe. Vervolgens zal de pagina zich sluiten
De Custom App is nu gedownload op je apparaat!Zoek de Coco’s app op op je apparaat en open deze
Vul je e-mail adres in en selecteer Vraag een inlogcode aan
Check de inbox van het ingevoerde e-mail adres voor een 6-cijferige code en vul deze in in de Coco’s app
ANDROID
Ga in je internetbrowser naar de 3 puntjes rechtsboven, selecteer daarna Toevoegen aan Startscherm of Download app (afhankelijk van telefoontype)
Selecteer Toevoegen aan startscherm en daarna Automatisch toevoegen
De Custom App is nu gedownload op je apparaat!
Zoek de Custom App van de onderneming op op je apparaat en open deze
Vul je e-mail adres in en selecteer Vraag een inlogcode aan
Check de inbox van het ingevoerde e-mail adres voor een 6-cijferige code en vul deze in in de Custom App.
De niveau's
Je spaart per transactie punten, deze punten kun je inwisselen voor kortingen of andere beloningen. Het totaal aantal gespaarde punten geeft jou toegang tot één van de niveau’s binnen Coco’s Beauty Club: Bronze, Silver, Gold of Diamond. Alle niveau’s hebben zo hun eigen voordelen en beloningen:
Bronze
Heb jij maar liefst 1250 punten gespaard? Dan ben jij vanaf nu een Bronzie en daar horen een aantal hele leuke voordelen bij:
- Eenmalig 10% korting op je volgende aankoop
- Birthday gift
- 1x gratis voetenbad bij pedicure
- 50% korting op op de bestseller All Year Bronzer SPF15
- Gratis (online) huidsessie
Silver
Heb jij 2500 punten gespaard? Dan ben jij vanaf nu Silver member en profiteer je van:
- Eenmalig 12.5% korting op je volgende aankoop
- Birthday gift
- Early acces bij nieuwe producten en sales
- 1x gratis wenkbrauwen epileren bij een gelaatsverzorging
- 1x gratis voetenbad bij een pedicure
- Gratis (online) huidsessie
Gold
Yes, met 5000 punten mag je jezelf een Goldie noemen in ons spaarprogramma. En dat blijft niet alleen bij die leuke titel:
- Eenmalig 20% korting op je volgende aankoop
- Birthday gift
- Early acces bij nieuwe product releases, sales en events
- Altijd 5% korting op jouw productaankopen
- 1x gratis hoofdhuidmassage bij een gelaatsverzorging
- 50% op een bodyscrub behandeling
- Gratis (online) huidsessie
Diamond
Schop jij het tot level Diamond bij Coco’s Beauty Club? Dan mag je jezelf met een gerust hart V.I.P. noemen. Je hebt dan namelijk recht op:
- Eenmalig 20% korting op je volgende aankoop
- Birthday gift
- Early acces bij nieuwe product releases, sales en events
- Altijd 10% korting op jouw productaankopen
- 1x gratis oog- en lipverzorging bij een gelaatsverzorging
- 1x gratis LED-upgrade bij een gelaatsverzorging
- Gratis (online) huidsessie
Beloningen in Coco's Beauty Club
Sommige beloningen zijn niveau afhankelijk maar andere beloningen kun je ook claimen door jouw gespaarde punten in te wisselen, onafhankelijk van het niveau waarin je zit. Dit kun je gemakkelijk doen in de Coco's Beauty Club app of via de widget op onze website.
Wat dacht je bijvoorbeeld van 10 euro korting op de webshop? Of misschien wel een gratis Sun Protection Stick? De punten die je inlevert ben je kwijt máár tellen wel nog mee voor het behalen van de niveau’s. Weten welke beloningen er nu openstaan? Kijk snel in de app! Er komen regelmatige nieuwe beloningen dus vergeet niet om zo nu en dan een kijkje te nemen in de app.
De (niet zo) kleine lettertjes
- Je spaart 2 punten per gespendeerde euro, tijdens actiedagen is dit meer.
- Aan het spaarsysteem kunnen geen rechten worden ontleend.
- Fraude, manipulatie of misbruik van het spaarsysteem wordt bestraft met onmiddellijke uitsluiting van de deelnemer.
- Je blijft in jouw niveau voor twee opeenvolgende jaren. Ben je in deze twee jaar, één half jaar of langer niet meer actief geweest? Dan val je na deze twee jaar terug naar een vorig niveau. Je totaal gespaarde punten blijven staan.
- We behouden ons het recht om tussentijds beloningen en niveau's te wijzigen.
- Komt een beloning te vervallen doordat je bijvoorbeeld overgaat naar een nieuw niveau maar heb je hier nog geen gebruik van gemaakt? Dan kunnen we daar helaas niets meer aan veranderen. Zorg dus dat je jouw beloningen verzilvert voordat je van niveau wijzigt.
Veelgestelde vragen over Coco's Beauty Club
Hoe spaar ik punten?
Je spaart punten bij iedere transactie die je doet bij Coco's Luxury Beauty Bar of online bij Coco's Beauty Store. Dat kan een productaankoop zijn maar ook een behandeling. Zorg er wel voor dat je tijdens een bezoek aan Coco's Luxury Beauty Bar jouw QR code laat scannen, we kunnen achteraf geen punten meer bijschrijven. Bij webshop aankopen worden punten automatisch toegevoegd aan jouw puntensaldo. Let er wel op dat je altijd hetzelfde e-mailadres gebruikt, ook hier geldt dat we achteraf geen punten kunnen toevoegen.
Hoe word ik Coco's Club Member?
Plaats je online een bestelling bij Coco's Beauty Store? Dan wordt er automatisch een account aangemaakt in ons spaarsysteem, je kunt daarna de app downloaden en inloggen met het e-mailadres waarmee je ook de aankoop hebt gedaan. Bij een behandeling of aankoop in de zaak zal een van de aanwezige dames jou vragen of je geïnteresseerd bent om lid te worden van Coco's Beauty Club. Samen lopen jullie dan de aanmelding door. Je mag er natuurlijk ook altijd zelf naar vragen. :)
Wat zijn Coco's Beauty Points?
Coco's Beauty Points zijn de punten die je spaart wanneer je een aankoop doet of een behandeling ondergaat bij Coco's. Per gespendeerde euro verdien je 2 Coco's Beauty Points. Deze punten kun je vervolgens inwisselen voor beloningen. Het totaal aantal gespaarde punten bepaalt in welk niveau je terecht komt.
Kan ik nog aanspraak maken op punten van aankopen die ik heb gedaan voordat ik lid werd van Coco's Beauty Club?
Nee, je hebt enkel recht op de punten die je spaart vanaf het moment dat je Coco's Beauty Club member bent.
Ontvang ik punten bij het inwisselen van een cadeaubon?
Alleen de persoon die de cadeaubon aankoopt kan aanspraak maken op de bijbehorende punten. De aankoop die je doet met behulp van de cadeaubon levert jou geen punten op.
Hoe claim ik de gratis (online) huidsessie?
Je kunt de online huidsessie plannen door te antwoorden op de e-mail die we je hierover sturen. Je mag ook altijd rechtstreeks contact met ons opnemen voor het plannen van deze sessie.